Wichtige Punkte beim Notruf

Telefonnummer 112, europaweit ohne Vorwahl für Festnetz und Handy

Die Integrierte Leitstelle ist für Rettungsdienst und Feuerwehr zuständig

"W-Fragen" beantworten: Wer ruft an? Wo befindet man sich? Was ist passiert? Wie geht es dem Patienten? Wie viele sind (bei einem Unfall) verletzt?

Nicht gleich wieder auflegen, auf Rückfragen warten

Erreichbarkeit für eventuelle weitere Anrufe sicherstellen

Falls möglich, einen Einweiser auf die Straße schicken

Nachts alle Lichter anschalten

Erste-Hilfe-Maßnahmen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes ergreifen
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