Kundenspiegel 2015: Das Städteranking beim Leistungsmerkmal "Freundlichkeit"

141 Städte wurden im Kundenspiegel 2015 deutschlandweit erfasst. Die Kunden konnten bei der Befragung durch das Marktforschungsinstitut in den Kategorien "Freundlichkeit", "Beratungsqualität" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" die Noten eins ("sehr zufrieden"), zwei ("zufrieden"), drei ("weniger zufrieden") und vier ("völlig unzufrieden") vergeben.

Das folgende Ranking bezieht sich auf den Kundenanteil, der den Geschäften beim Leistungsmerkmal "Freundlichkeit" die Noten eins oder zwei zugeordnet hat. Hier das Ergebnis der repräsentativen Umfrage bis Platz 87:

1. Albstadt (87,0 %)

2. Bamberg (86,9 %)

3. Ellwangen (86,8 %)
Weißenburg (86,8 %)

5. Wangen (86,7 %)
Landsberg (86,7 %)
Ettlingen (86,7 %)

8. Balingen (86,6 %)
Sindelfingen (86,6 %)

10. Ansbach (85,7 %)
Crailsheim (85,7 %)
Rastatt (85,7 %)

13. Kirchheim-Teck (85,6 %)
Geislingen (85,6 %)
Schorndorf (85,6 %)
Konstanz (85,6 %)

17. Esslingen (85,5 %)
Weiden (85,5 %)

19. Jena (85,4 %)
Halle (85,4 %)
Schweinfurt (85,4 %)

22. Hof (85,3 %)
Zwickau (85,3 %)
Bad Kreuznach (85,3 %)

25. Aalen (85,2 %)

26. Schwandorf (85,1 %)
Landau/Pfalz (85,1 %)

Marburg (85,1 %)
Überlingen (85,1 %)

30. Lippstadt (85,0 %)
Freising (85,0 %)
Günzburg (85,0 %)
Schwäbisch-Gmünd (85 %)
Plauen (85,0 %)
Lörrach (85,0 %)
Passau (85,0 %)

37. Cham (84,9 %)
Calw (84,9 %)

39. Neumarkt in der
Oberpfalz (84,8 %)
Memmingen (84,8 %)
Koblenz (84,8 %)
Deggendorf (84,8 %)

43. Erfurt (84,7 %)
Gotha (84,7 %)
Fürth (84,7 %)
Singen (84,7 %)
Amberg (84,7 %)

48. Freudenstadt (84,6 %)
Viersen (84,6 %)
Kaiserslautern (84,6 %)
Sonthofen (84,6 %)

52. Kaufbeuren (84,5 %)
Villingen-Schwenningen (84,5 %)

54. Backnang (84,3 %)

55. Eisenach (84,2 %)

56. Homburg (84,0 %)
Gera (84,0 %)
Meppen (84,0 %)

59. Lahr (83,9 %)
Weil am Rhein (83,9 %)
Rottenburg (83,9 %)
Kiel (83,9 %)
Erlangen (83,9 %)

64. Oldenburg (83,8 %)
Nürtingen (83,8 %)

66. Donauwörth (83,6 %)
Regensburg (83,6 %)

68. Forchheim (83,5 %)
Biberach (83,5 %)
Saarbrücken (83,5 %)
Speyer (83,5 %)

72. Neustadt an der Weinstraße (83,4 %)
Pirmasens (83,4 %)
74. Bocholt (83,3 %)
75. Pforzheim (83,2 %)
Worms (83,2 %)

77. Hameln (83,0 %)
Schwäbisch Hall (83,0 %)
Göppingen (83,0 %)
Coburg (83,0 %)
Bretten (83,0 %)

82. Chemnitz (82,9 %)
Bruchsal (82,9 %)
Aschaffenburg (82,9 %)

85. Iserlohn (82,8 %)
Siegen (82,8 %)
Waldshut-Tiengen (82,8 %)
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