Expertin berät Gewerbetreibende zur Kundenansprache
Ton macht die Musik

Lokales
Pressath
03.07.2015
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Zu einem Vortrag mit Alexandra Dippl lädt der Gewerbering Pressath in Zusammenarbeit mit den Gewerbevereinen im Vierstädtedreieck, am Montag, 6. Juli, in den Gasthof Heining in Pressath. Dass der Ton die Musik macht, ist eine Binsenweisheit. Alexandra Dippl ist aber überzeugt, dass sich trotzdem alle immer wieder bewusstmachen müssen, wie wichtig eine klare und wertschätzende Sprache in der alltäglichen Kommunikation ist.

Das gilt ganz besonders für Dienstleister und in den Betrieben. Nicht nur für ein bekömmliches Betriebsklima ist der richtige sprachliche Umgang mit den Mitarbeitern wichtig, auch im Zusammenspiel mit dem Kunden kommt es auf eine sensible Wortwahl, den richtigen Satzbau und eine positive Sprachmelodie an.

Hilfestellungen und Lösungen für eine erfolgreiche Kundenbetreuung, effektive Teambildung und die Entwicklung von Führungskompetenzen bietet Alexandra Dippl, Mitarbeiterin der Raiffeisenbank Weiden, in ihrem Vortrag beim Gewerbering. Alle Mitglieder der Gewerbevereine im Vierstädtedreieck sind eingeladen. Der Vortrag beginnt um 19.30 Uhr und ist kostenlos. Anmeldungen ab sofort bei Charlotte Hautmann-Schäffler, Telefon 09644/220.
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