Sparkasse bietet neuen Service für sehbehinderte Menschen: Drei Automaten blindengerecht ...
Nur mit Kopfhörer gefahrlos ans Geld

Die Vorstände Alexander Düssil (links) und Werner Dürgner (rechts) testeten mit Franz Badura (Zweiter von rechts) und Georg Dietrich das neue Angebot. Bild: hfz
Lokales
Sulzbach-Rosenberg
17.10.2015
13
0
Die Sparkasse Amberg-Sulzbach hat drei ihrer Geldautomaten für die barrierefreie Bedienung durch blinde und sehbehinderte Menschen umgerüstet. Das teilt sie per Presseinfo mit.

Blinde und sehbehinderte Menschen haben häufig Schwierigkeiten, ohne Preisgabe sensibler Daten Geld von ihrem Konto abzuheben. Während der Öffnungszeiten sind sie meist auf Hilfe eines Bankmitarbeiters angewiesen, der ihnen die Bargeldauszahlung ermöglicht. Nach Schalterschluss funktioniert das Geldabheben oft nur mit Hilfe von Freunden oder Verwandten. "Es besteht dringender Handlungsbedarf, Geldausgabeautomaten flächendeckend auf eine für sehbehinderte Menschen geeigneten Software umzurüsten", betont Franz Badura. Der Amberger ist Vorsitzender von Pro Retina Deutschland, einer Selbsthilfevereinigung von Menschen mit Netzhautdegenerationen, und selbst davon betroffen.

Die Sparkasse hat dieses Problem laut ihrer Mitteilung erkannt. Es sei ihr wichtig, dieser Bevölkerungsgruppe einen uneingeschränkten Service bei Finanzdienstleistungen anzubieten. Daher wurde je ein Geldautomat in den Filialen Marienstraße, Herrnstraße und Sulzbach für Barabhebungen blindengerecht umgerüstet. Zum Schutz geheimer Daten verfügt jeder Automat über einen Kopfhörer-Anschluss. Den nutzen blinde und sehbehinderte Menschen, um ihren mitgebrachten Kopfhörer einzustecken und sich Schritt für Schritt den Handlungsablauf vorsprechen zu lassen. Der blinde oder sehbehinderte Kunde erfährt bei Abhebungen über die Kopfhörer all das, was der Bildschirm nicht sehbehinderten Kunden visuell anzeigt.

"Das ist ein großer Schritt zu mehr Barrierefreiheit im SB-Zahlungsverkehr", sagt Georg Dietrich, Schwerbehindertenvertreter der Sparkasse und Vorsitzender des Inklusionsbündnisses Amberg-Sulzbach.
Weitere Beiträge zu den Themen: Sparkasse (9729)Oktober 2015 (8435)
Schon dabei? Hier anmelden!
Schreiben Sie einen Kommentar zum Beitrag:
Spam und Eigenwerbung sind nicht gestattet.
Mehr dazu in unserem Verhaltenskodex.