Deutschland und die Welt
11.03.2024 - 16:42 Uhr

Amazon halbiert Rückgabefrist bei vielen Produkten

Bei der nächsten Bestellung auf Amazon gilt es vor allem auf die Rückgabefrist zu achten. Die könnte sich nämlich geändert haben. Das Unternehmen verkürzt die Frist bei vielen Produkten auf 14 Tage.

Amazon verändert bei vielen Produkten wohl die Rückgabefrist. Symbolbild: Sebastian Kahnert/dpa
Amazon verändert bei vielen Produkten wohl die Rückgabefrist.

Wer gerne bei Amazon bestellt, muss ab 25. April verstärkt auf die Rückgabefrist achten. Wie mehrere Medien berichten, wird der Konzern bei vielen Produkten auf das gesetzliche Minimum der Rückgabefrist von 14 Tagen umstellen. Bisher gab es eine Frist von 30 Tagen. Unklar ist noch, ob die neue Frist auch für Prime-Mitglieder gelten wird. Der Konzern versucht durch den Schritt wohl, die Retourenquote zu senken.

Amazon weist darauf hin, dass die Informationen zu Rückgaberecht und entsprechende Fristen klar unterhalb des Produktpreises aufgeführt werden. Amazon-eigene Produkte und Artikel aus dem "Renewed"-Programm fallen nicht unter die neue Frist.

 
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