(exb) 4,8 von 5 Punkten - so bewerten Urlauber bei Google die Tourist-Information der Stadt Tirschenreuth. Seit Jahren ist die Service-Qualität gleichbleibend hoch. Das zeichneten Wirtschafts- und Tourismusminister Franz Josef Pschierer und Angela Inselkammer, bayerische Präsidentin des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (Dehoga) im Wirtschaftsministerium aus. Zweiter Bürgermeister Peter Gold und Ludwig Bundscherer, Leiter der Tourist-Info nahmen die Auszeichnung entgegen.
"Da ich erst seit Kurzem die touristischen Geschicke der Stadt lenke, geht diese Auszeichnung in erster Linie an mein Team," betont Bundscherer. Das neue Zertifikat bescheinigt der Tourist-Information Tirschenreuth bis 2020 als exzellentes "Serviceorientiertes Unternehmen" gelistet zu sein. Neben dem Kerngeschäft, Besucher an die Hand zu nehmen, sei es erstaunlich, welchen Sorgen und Wünschen die Tourist-Information begegne, so Bundscherer. "Wir suchen hier auch schon mal nach einer Jahrzehnte verschollenen Liebe."
Diesen umfassenden Service-Gedanken lobt Dehoga-Präsidentin Inselkammer: "Wir müssen konsequent auf Qualität setzen. Daher ist es umso wichtiger, dass unsere Betriebe Eigeninitiative zeigen und durch Klassifizierungen und Zertifizierungen das über Jahre hinweg zu Recht aufgebaute Vertrauen der Verbraucher in die bayerische Gastlichkeit sichern." Und Staatsminister Pschierer fügt hinzu: "Der Tourismus in Bayern ist ein Aushängeschild für den Freistaat und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor.
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