Vohenstrauß
01.03.2024 - 15:23 Uhr
OnetzPlus

Wie ein Telefonanbieter ältere Menschen über den Tisch zieht

Plötzlich ein Brief: "Ihr Vertrag wurde gekündigt." Parallel schreibt der neue Telefonanbieter. Dahinter steckt ein Unternehmen, das mit irreführenden Anschreiben auf Kundenfang geht. Zwei Vohenstraußer erleben Haarsträubendes.

Seit Jahrzehnten ist ein Vohenstraußer Ehepaar Kunde bei der Deutschen Telekom. Nun wurde ihm der Vertrag eines anderen Anbieters untergejubelt. Symbolbild: Roland Weihrauch/dpa
Seit Jahrzehnten ist ein Vohenstraußer Ehepaar Kunde bei der Deutschen Telekom. Nun wurde ihm der Vertrag eines anderen Anbieters untergejubelt.

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Kommentare

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Werner Prechtl

Da ist eon nicht besser. Reagieren nicht auf Schreiben. Nicht einmal auf Einschreiben mit Rückschein. Wenn dannnach Monaten ein Rechtsanwalt eingebunden wird kommt der Einwand " das bräuchte es nicht man könnte das doch so regeln ."

02.03.2024
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