Im Besprechungsraum des Unternehmens in Wernberg-Köblitz fanden sich an den zwölf vorgesehenen Plätzen neun Frauen, vorwiegend Seniorinnen, und drei Senioren zum Einsteigerkurs ein. Die vorherigen sechs Kurse verzeichneten laut der beiden Leiter Matthias Braun und Franz Wagner ebenfalls einen starken Zuspruch. Sogar eine 92-Jährige zeigte Interesse am Medium. Sie ermutigten die Teilnehmer, keine Fragen offen zu lassen und ihre Wünsche vorzubringen.
Anhand eines übersichtlich aufbereiteten Begleitheftes in Verbindung mit einer Powerpoint-Präsentation führten die beiden Verantwortlichen in die Erstinbetriebnahme - also Einlegen der Sim-Karte und Einschalten des Gerätes - ein. Eine Anzeige erschien und nach dem Druck auf "Start" erfolgte die Verbindung mit dem W-Lan-Netz. Gegen Ende des dreistündigen Kurses standen das Einrichten einer Whatsapp-Nachricht, Beispiele für Prepaid-Tarife und das Aufladen einer Prepaid-Karte im Programm.
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