Egal, ob Milch, Mehl oder Toilettenpapier: Bei vielen Netto-Supermärkten bleiben seit einigen Wochen ganze Regale leer. So auch in der Filiale in Altenstadt/WN. Ein Leser hatte die Redaktion von Oberpfalz-Medien darauf aufmerksam gemacht. Betroffen scheinen aber nicht nur Netto-Märkte im Landkreis Neustadt/WN zu sein. Auch in Amberg-Sulzbach und dem Landkreis Schwandorf sieht die Situation – Leserbriefen nach zu urteilen – ähnlich aus. Die immer gleiche Frage der Kunden: Was ist da los? Warum bekommen die Supermärkte keine Produkte mehr?
Die Gerüchteküche brodelt unterdessen: So wird über einen Brand im Lager, eine Insolvenz oder extra Lieferungen für neu gebaute Nettos – wie beispielsweise in Mantel – spekuliert. Viele Kundennachfragen haben anscheinend auch die Mitarbeiter der Filiale am Forstweg in Altenstadt/WN schon erreicht. Denn an der Tür hängt bereits ein Zettel mit einem Hinweis. Mit den Gerüchten hat die Erklärung zur Produktknappheit allerdings nichts zu tun. Viel mehr weist die Filiale auf aktuelle Lieferschwierigkeiten hin. Es gebe Engpässe im Lager – die Kunden werden um Verständnis gebeten. Das haben aber nicht alle. Denn obwohl sich viele Bürger an einzelne ausverkaufte Produkte seit Pandemie und Ukraine-Krieg gewöhnt haben, machen einige ihrem Ärger in den sozialen Medien Luft. Unter dem Post eines Users bei der Facebook-Seite von Netto, der sich über die Leere ärgert, sind schon über einhundert Kommentare zu finden. Das Unternehmen reagiert darauf.
Als Erklärung führt das Social-Media-Team dort Folgendes an: "Eine derzeitig besonders hohe Nachfrage kann momentan leider dazu führen, dass einige Produkte nicht verfügbar sind. Wir arbeiten allerdings bereits an Lösungen und danken bis dahin für eurer Verständnis und eure Geduld." Eine Anfrage von Oberpfalz-Medien an Netto, woran der Engpass im Landkreis Neustadt/WN liegt, blieb bis Redaktionsschluss unbeantwortet.
Leere NETTO-Regale gibt es nicht nur hier bei uns in Bayern. Meine Mama wohnt im Main-Kinzig-Kreis (Hessen) und der NETTO-Markt in ihrem Nachbarort fällt schon seit Wochen mit leeren Regalen u d “dauerausverkauften” Produkten auf. Auf Rückfrage erhält man dort die gleiche Antwort wie in. Altenstadt/WN. Offenbar beliefert NETTO aber einzelne Filialen bevorzugt. Ein NETTO-Markt, der ca. 15 km vom Markt, den meine Mana nutzt, entfernt liegt, ist kaum oder gar nicht betroffen. Offenbar priorisiert NETTO die Belieferung einzelner Märkte. Fazit: So verliert NETTO Kunden! Meine Mama kauft nun verstärkt bei der Konkurrenz und sie ist damit sicher kein Einzelfall.
Susanne Bartsch
Trabitz
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Netto Filialen in Marktredwitz und Mitterteich gleiche Situation!
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