13.01.2021 - 20:53 Uhr
AmbergOberpfalz

Am ersten Tag über 2500 Anrufe wegen Corona-Impftermin beim BRK Amberg-Sulzbach

Die Registrierungs-Hotline für Corona-Impftermine hat gleich an ihrem ersten Tag einen gewaltigen Ansturm erlebt. Deshalb ging es für die meisten Anrufer zunächst in die Warteschleife.

Im Landkreis Amberg-Sulzbach starteten die Impfungen gegen das Coronavirus im LCC in Sulzbach-Rosenberg.
von Markus Müller Kontakt Profil

Seit Mittwochmorgen um 8 Uhr standen die Telefone der Hotline nicht mehr still. Die zehn Callcenter-Mitarbeiter der regionalen Hotline zur Registrierung für einen Corona-Impftermin haben bis zum Nachmittag um 15.40 Uhr 2520 Anrufe verzeichnet, davon 663 unterschiedliche Rufnummern bzw. Personen. Nachmittags wurde das Callcenter-Team kurzfristig verdoppelt.

Nicht alle Anrufer kamen gleich durch, die meisten landeten erst einmal in der Warteschleife und mussten es erneut versuchen. Wie viele davon von der Koordinierungsstelle für einen späteren Impftermin registriert werden konnten, zeige erst die Auswertung am Donnerstagvormittag, berichtet Sebastian Schaller, Geschäftsführer des BRK-Kreisverbandes Amberg-Sulzbach.

Er bittet alle um etwas Geduld, denn „für den Zeitpunkt der Impfung ist es egal, ob Sie sich schon heute oder erst in einer Woche registriert haben. Die Vergabe von Impfterminen ist unabhängig vom Datum der Anmeldung.“ Sobald ein Impftermin frei ist, der an den Antragsteller vergeben werden kann, nimmt das Impfzentrum telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf.

Die Hotline unter der 09621/16229-7100 ist wochentags von 8 bis 17 Uhr, freitags bis 13 Uhr geschaltet. Wer sich für einen Impftermin lieber online vormerken lassen möchte, kann das jederzeit unter www.impfzentren.bayern tun.

Zu den Voraussetzungen für eine zeitnahe Corona-Schutzimpfung

Amberg

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