Sie fand den Dienst wohl über das Internet, schreiben die Beamten in ihrem Polizeibericht. Es kam ein Mitarbeiter vorbei und verlangte nach 25 Minuten Arbeit die sofortige Bezahlung der Rechnung in Höhe von etwa 450 Euro. Die Überredungskünste des Mannes führten dazu, dass die Frau den Betrag schließlich bezahlte. Im Nachhinein empfand die Frau die Rechnung als zu hoch und erstattete Anzeige. Gegen das Schlüsseldienstunternehmen mit Sitz in Essen wurde ein Ermittlungsverfahren wegen Wucher eingeleitet.
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