Derzeit sind falsche E-Mails im Umlauf, in denen der Empfänger unter Vortäuschung falscher Tatsachen aufgerufen wird, einen Link zur Ansicht einer Abschlagsmitteilung der Amberger Stadtwerke zu betätigen. Die Stadtwerke teilen dazu in einer Presseinfo mit, dass Kunden E-Mails mit "Rechnung! Kundennummer: XXXXX mit Anlagen“ von unbekannten Absendern auf keinen Fall öffnen sollten.
Kunden-E-Mails bezüglich Rechnungen und Abschlägen würden immer mit dem Absender der Stadtwerke Amberg von der E-Mail-Adresse "kundencenter[at]stadtwerke-amberg[dot]de“ versendet. Sind sich Kunden nicht sicher, stehen die Kundencenter Mitarbeiter der Stadtwerke für Fragen unter der Telefonnummer 0800/ 603-5555 zur Verfügung. Die Stadtwerke Amberg empfehlen in ihrer Presseinfo den Kunden, verdächtige Vorfälle bei der Polizei, beim Verbraucherschutz oder bei der Kartellbehörde zu melden.
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