Amberg
06.11.2022 - 13:36 Uhr
OnetzPlus

Senderumstellung bei Vodafone ärgert auch in Amberg viele ältere Kunden

Für das Kommunikationsunternehmen Vodafone ist es eine unbedingt erforderliche Maßnahme. Für den 87-jährigen Manfred Ach aber bedeutet es ein immer wiederkehrendes Ärgernis. Es geht um die Umbelegung von TV-Frequenzen.

Weil Vodafone gerade die TV-Frequenzen in seinem Kabelnetz neu belegt, gibt es vor allem bei älteren Kunden des Telekommunikations-Unternehmens Probleme. Symbolbild: Florian Schuh/dpa
Weil Vodafone gerade die TV-Frequenzen in seinem Kabelnetz neu belegt, gibt es vor allem bei älteren Kunden des Telekommunikations-Unternehmens Probleme.

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Kommentare

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Gottfried Jager

Ein neuer Sendersuchlauf hat nur eine neue Senderbelegung gebracht. Die Folge war nicht nur eine neue Programmplatzbelegung, sondern eine katastrophale Bild- und Tonqualität, betrifft besonders die HD-Programme, aber auch die alten frei empfangbaren SD-Programme der privaten Anbieter. (ein Total-Resett des Fernsehers und erneuerter Sendersuchlauf hat keine Verbesserung gebracht)
An sich sind bei mir in Regensburg in einem Mehrfamilienhaus nur die Programme der ARD-Familie störungsfrei. Ich freu mich immer auf meinen Satelliten-Empfang in Pfreimd.

Hilfestellung von Vodafone gibt es nicht!! Mein Elektriker hat mir die Auskunft gegeben, dass er mir auch nicht weiterhelfen kann. Ich seh darin eine perfide Methode uns auch was Telefon/Internet angeht an Vodafone zu binden.
Auch der Hinweis, dass der Kabel-TV-Empfang demnächst nicht mehr über die Jahresabrechnung der Hausverwaltung abgerechnet werden kann, sondern jeder einzelne Wohnungseigentümer/-bewohner einen eigenen Vertrag mit dem Netzbetreiber abschließen muß , wirft weitere Fragen auf.........

09.11.2022
Martin Pfeifer

Haben mittlerweile wirklich so viele Kunden von Vodafone einen speziellen Empfänger von Vodafone? Jeder halbwegs aktuelle Fernseher verträgt doch das aktuelle digitale Kabelfernsehen!

Die Sender-Umstellung von Vodafone kam auch für mich sehr überraschend. Es fehlte wohl der Vorlauf, um die Hausverwaltung über das genaue Datum zu informieren. Die Tagesschau als Stummfilm ist nicht so prickelnd. Und damit denkt man natürlich erst einmal an einen technischen Defekt. Gut es da schon zu spät war, um einen Service-Termin zu vereinbaren. Einige Tage späte habe ich dann nochmal zwei Stunden damit verbracht, bei einer MitbewohnerIn wieder alles zu richten. Mit mehr Vorankündigung wäre das besser gelaufen!

06.11.2022
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