Amberg
14.05.2021 - 14:09 Uhr
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Amberg: Bahn verspricht mehr Service für Kunden

Die Bahn plant ein Video-Reisezentrum in Amberg. Statt eines Ansprechpartners vor Ort soll ein zugeschalteter Mitarbeiter auf einem Bildschirm beraten. Das Unternehmen verspricht mehr Service. Die Stadträte sind sich da nicht so sicher.

Hier können in Amberg am Bahnhof Reisen gebucht und Tickets gekauft werden. Der Schalter soll Ende 2023 durch ein Video-Reisezentrum ersetzt werden. Bild: Wolfgang Steinbacher
Hier können in Amberg am Bahnhof Reisen gebucht und Tickets gekauft werden. Der Schalter soll Ende 2023 durch ein Video-Reisezentrum ersetzt werden.

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